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一碗$20魯肉飯還來的..比貴族 世家“高尚”。

發問:

8/05今天去高雄岡山的貴族世家,享用美食。本來想說:今天應該可以好好的享用一頓的,於晚間18:30點餐,點了一份世家牛排(7分熟)、一份特製豬排(全熟)!點好了去吃沙拉吧!...邊吃邊等待主餐,......經過了10分鐘..還沒來,到了晚間19:10,上前詢問老闆娘,老闆娘馬上安排廚房,立即送上餐點,當我在用牛排時,發現裡面全沒熟,立即通知老闆娘上前察看,老闆娘也立即重送廚房處理,等待中...,此時19:45,牛排還未送來,後來20:00我們結束用餐,前往結帳!我們向老闆娘說明:『我們要結束用餐,幫我們結帳,且那份牛排不吃了!要退餐!』老闆娘則理直氣壯說:『我們怎麼沒耐性等待,沒有人這樣地,這樣我們要如何處理那份牛排』,我說... 顯示更多 8/05今天去高雄岡山的貴族世家,享用美食。本來想說:今天應該可以好好的享用一頓的,於晚間18:30點餐,點了一份世家牛排(7分熟)、一份特製豬排(全熟)!點好了去吃沙拉吧!...邊吃邊等待主餐,......經過了10分鐘..還沒來,到了晚間19:10,上前詢問老闆娘,老闆娘馬上安排廚房,立即送上餐點,當我在用牛排時,發現裡面全沒熟,立即通知老闆娘上前察看,老闆娘也立即重送廚房處理,等待中...,此時19:45,牛排還未送來,後來20:00我們結束用餐,前往結帳!我們向老闆娘說明:『我們要結束用餐,幫我們結帳,且那份牛排不吃了!要退餐!』老闆娘則理直氣壯說:『我們怎麼沒耐性等待,沒有人這樣地,這樣我們要如何處理那份牛排』,我說:『我們來時已經等了40分鐘用餐,現在又要我們等幾個40分鐘阿!』,老闆娘說:『你也知道今天是假日88節人多,多少會有一點疏忽!』,我說:『這就是你們店裡的危機處理、臨時應變處理,不好阿!怎能說:“客人多”就搪塞事情!,今天換作是別人怎辦?』,後來老闆娘無心解決事情,就算我們一份沙拉吧$140+豬排$190,共330元! 今天這一餐真是我出生至今,最糟糕的晚餐,早知道我們就去吃路邊攤,一碗$20魯肉飯還來的..比貴族世家“高尚”。 大家評評理

最佳解答:

您好,建議您使用客訴服務 貴族世家線上客服↓ http://www.noble.com.tw/noble_tw/service.asp OR 撥打免費客服電話: 0800-030-889 我也覺得服務要做到好是應該的,不應該是用藉口來打發顧客 畢竟大家都付了一樣的錢了

其他解答:

不要看錯字的話 評論寫的比較中肯 某位一定是沒吃過7分熟牛排(攤手)|||||如果屬實,真是爛店。|||||有些大牌的餐廳 明明自己不好 偏偏要推卸責任 我也之前在那邊吃過以後發現有小強在我的湯裡 後來較服務生來 她只是說喔 不小心的 就這樣就沒了 以後我就發誓不要再去那家自稱是x族世家

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